Поддержка

Как пользоваться услугой «Видеонаблюдение»?
Для просмотра камер используется приложение «Телеком-Сервис» или сайт Воронеж.онлайн
Просмотр камер через сайт:

Переходим в Воронеж.онлайн
Вводим пользователя (это ваш логин) и пароль, нажимаем войти.

Вид главного меню
Для добавления камеры в Избранное нажимаем звездочку в верхнем левом углу камеры.
Чтобы сделать снимок записи, нажимаем на фотокамеру.
Снимок сохраняется на ваше устройство. его вы можете найти в загрузках браузера.
Для просмотра истории записей камеры, переходим в архив.

Переход по записи
Для быстрого перехода в нужный день нажимаем на значок календаря в правом нижнем углу и переходим на нужную дату.
Для просмотра более узкого участка даты используем кнопки навигации «+» и «-» ( или колесо мыши) и для перехода между участками времени стрелки влево и вправо (зажимаем ЛКМ и передвигаем влево или  вправо).

Перемотка архива
Для перемотки архива используем двойные стрелки влево и вправо так же для покадровой перемотки нажимаем на зеленый значок правее двойных стрелок.


Скачивание записи
Для скачивания записи передвигаем ползунки на нужный участок времени и нажимаем на зеленую кнопку левее календаря, файл будет загружен на компьютер. Найти можете его в разделе "Загрузки".

Просмотр через приложение ТКС
Заходим в приложение Телеком-Сервис, проходим авторизацию по логину и паролю.




Переходим в раздел «Безопасность» и выбираем вкладку «Видеонаблюдение»




Переходим во «Все камеры».




Для добавления в Избранное нажимаем на звездочку в правом углу миниатюры изображения камеры.
Для поиска нажимаем на лупу.




Переходим в интересующую нас камеру, для быстрого перехода по дням нажимаем на дату и время и выбираем интересующий нас день.




Для корректировки времени используем строчку, с помощью жестов увеличения и уменьшения можно менять временные рамки.



Для скачивания записи используем ползунки для выбора временного отрезка и нажимаем на кнопку сохранить (значок дискеты), файл будет скачан на ваше устройство.



Также для скачивания файла потребуется разрешение для приложения.





Не нашли ответ на Ваш вопрос?

Свяжитесь с нами по телефону горячей линии +7 (473) 300-40-00 или оставьте обращение

Оставить обращение